１：月額利用サービスの開始
マルトレでは、今まで予約制＆指導ありのサービス（以下セミパーソナル）のみを行っておりましたが、この度、機材を１式追加導入いたしました。
そして追加した機材を使用し、予約なし＆指導なしのサービス（以下フリー利用）を実施します。
営業時間中、
・お好きな時間に
・予約なしで
・使いたい放題
です。
＜料金＞
月額3,500円（税込）
お支払い方法は現金のみとさせていただきます。
（今後、口座振替や電子決済など、決済方法は増やす予定です）
ただし、４月は利用開始日に応じて料金を「100円×４月の残り日数」の日割りをさせていただきます。
＜ご利用対象者＞
このフリー利用サービスは、トレーニングが自分で行える人のみご利用可能なサービスです。
トレーニングが自分で行えるかどうかの判断は私、岩田が行います。
正しく安全に機材の準備からトレーニングまでできるかどうか、を基準とさせていただきます。
＜ご利用方法＞
次回トレーニングを行う際に、岩田まで利用希望の旨をご連絡ください。
機材の取り扱い方や、ウェイトの設定の仕方をお教えします。
待っている方がみえる場合は、セミパーソナルで行っているように、１セット交代での利用をお願いします。
もし間違ったフォームで行っているなど、トレーニングの習得がまだ完全ではないと判断した場合は、どこを改善する必要があるかをお伝えした上で、フリー利用をお断りさせていただく場合があります。
２：営業日および営業時間の変更
今までは予約が前提だったため、営業日や営業時間を厳密に定めておりませんでした。
しかし新サービスの開始に伴い、５月から営業日と営業時間を下記のようにさせていただきます。
月曜日：定休日
火～土：10:30～21:30
日・祝：10:30～18:00
３：料金の変更
今までの予約制＆指導ありのセミパーソナルにつきましては、５月より定価を1,000円から2,000円に変更させていただきます。
ただし、ご利用の初回～１０回目まではお試し価格としまして1,000円で行わせていただきます。
回数券についても、５月から価格を変更させていただきます。
４月までに購入していただいた回数券は、５月以降も使用可能ですが、その場合はご利用の際に差額を追加でお支払いいただきたいと思っております。
４：ご利用例
＜月８回トレーニングをされる場合＞
① ８回ともフリー利用の場合
フリー月額3,500円 のみ
② セミパーソナル２回／フリー６回の場合
セミパーソナル2,000円×２ ＋ フリー3,500円 ＝ 7,500円
＜月４回トレーニングをされる場合＞
① ４回ともフリー利用の場合
フリー月額3,500円 のみ
② セミパーソナル１回／フリー３回の場合
セミパーソナル2,000円×１ ＋ フリー3,500円 ＝ 5,500円
スポーツジム会費の相場は6,000～10,000円程度ですが、マルトレはスポーツクラブより多くの価値を提供できると思っています。
＜おすすめのご利用方法＞
フリー利用で毎日１種目、20分ほどのみ行い、月に１・２回ほどセミパーソナルでフォームが間違っていないかのチェックや、補助ありでトレーニングを行うのが理想です。
例えば１回のトレーニングで３種目を行う場合、ラットプルダウンを行う時にはスクワットやベンチプレスで疲れ切った状態です。
こうなると、ラットプルダウンを十分に行うことができません。
ですので、１回１種目だけに絞り、毎日１種目ずつ行うほうが、１つ１つのトレーニングに全力を出し切ることができるので、効率が高くなります。
毎日１種目は無理でも週３日２種目ずつなど、できるだけ１回のトレーニングで行う種目を少なくし、トレーニング日を増やしたほうが、１種目ずつをしっかり行えるので、より効果の高いトレーニングができます。
そして、フォームがおかしくなっていないかどうかを、ご自分で動画を撮ったり、セミパーソナルを利用していただいたりして、チェックしていくのがおすすめです。
５：理由
なぜこのような変更をするに至ったのか、理由をご説明します。
＜フリー利用サービス開始の理由＞
マルトレの最終目的は、お客様のカラダを変えることではありません。
お客様が自分で自分のカラダを変えることができる、その知識と方法を身に付けていただくことです。
（魚を釣ってプレゼントしたいのではなく、魚の釣り方を身に付けていただきたい。）
ですので、最終的にはトレーナーは必要ありません。
自分でできるようになるので、人にやってもらう必要はありません。
それが、マルトレの考える最終ゴールです。
その意味で、「トレーニングジム」ではなく、「トレーニングスクール」と名乗っています。
そのために、
①受講：教えてもらって
②習得：できるようになって
③実践：自分で実践していく
という流れを作らなければならないと考えています。
現在のセミパーソナルサービスは、①受講から②習得への流れを作るものです。
そして、このフリー利用は②習得から③実践への流れを作るものと位置付けています。
＜セミパーソナルの値上げの理由＞
今回、値上げの判断をした理由は３つあります。
１：当初想定していたシステムから、かなり大きく変更したため
「セミパーソナルで１回1,000円」という価格を設定した当初は、現在と違ったシステムとなっており、１時間に５人の同時受け入れができる仕組みでした。
隙間時間も考慮すると、１時間あたりの最大売上が4,000円でした。
しかし、いろいろな改善をした結果、現在のシステムができあがってきました。
「セミパーソナルで１回1,000円」の価格設定はそのまま、最大同時受け入れ人数が２人に減りました。
（稀に予約がどうしても入れられないときは３人とさせていただいています）
これにより、１時間あたりの最大売上は半分の2,000円となりました。
今回の価格変更により、１時間あたりの最大売上を4,000円に戻すことができます。
１時間あたりの最大売上については、ＱＢハウス様などの1,000円カットを参考にいたしました。
１人の理容師さんのサービスで、15分1,000円ですので、多くて1時間4,000円の売上となりますが、それで人を雇いつつ事業が成り立つのですから、トレーニングでも同じことができるはずだ、と思っています。
２：新しくトレーニングを開始される方を増やすため
もしマルトレに通い続けていただいたお客様が、ずっとセミパーソナルをご利用される場合、いつか全ての予約が埋まり、新規のお客様がトレーニングを教えてもらいたくても、教えてもらえない、という状況が発生することになります。
トレーナーに対し、お客様の数が多すぎる状態です。
現状、特に午前中と19:00以降のご予約は、日によっては埋まっている状態が発生しています。
①受講②習得③実践の流れをつくることは、新しいお客様を受け入れることに繋がります。
マルトレは「フィットネスの日常化」（トレーニングすることが当たり前の社会）のために、「正しくトレーニングする人を増やす」という目標を掲げています。
①受講②習得③実践の流れをつくり、そしてまた新しいお客様を受け入れ…と続いていくサイクルを回し続けることで、「正しくトレーニングをする人を増やす」ことができるのではないかと考えています。
３：今後を見据え十分な収益性を確保するため
前述のように、マルトレは「フィットネスの日常化」（トレーニングすることが当たり前の社会）のために、「正しくトレーニングする人を増やす」という目標を掲げています。
「正しくトレーニングする人を増やす」ためには、それを教えるトレーナーも増やさなければなりません。
現状マルトレは私１人で運営していますが、そう遠くないうちにトレーナーを増やさなければなりません。
そのことを考えると、人に働いてもらうには収益が低すぎると判断しました。
どのみち、この価格帯でお客様に満足していただけないようなサービスでしかないなら、現状維持しかできず、新しく店舗をつくることもできないと思っています。（それでも、トレーニング指導サービスの相場は安くても１時間7,000円ほどですから、マルトレはおそらく日本最安だと思います）
＜１０回目までお試し価格1,000円の理由＞
上記のような理由でセミパーソナルサービスの定価は2,000円にしつつも、トレーニングを始めるきっかけをたくさんの方に持っていただくために、なるべく利用開始のハードルは下げておきたいと思い、１０回目まではお試し価格として、現在の価格設定を残すことにしました。
１０回という回数についてですが、今までの経験上、大体１～３回目と、６～８回目あたりに、お客様が継続できなくなる「壁」が存在していると感じました。
１～３回目の壁は、マルトレのシステムや、ウェイトトレーニングがご自身の目的に合わないと判断されたことによる、「すれ違いの壁」だと思っています。
これについては、トレーニングは人に無理やりやらされるものではない、と私は思っていますので、仕方のないことと考えています。
６～８回目の壁は、「習慣化の壁」だと思っています。
ここで続けられなくなる方の多くは、「やったほうがいいことはわかっているし、できれば続けたいけど…」という方がほとんどだと思います。
このような方はスポーツジムに行っても、あるいは何か新しいことを始めようとしても、なかなか習慣になりにくい傾向にあると思います。
「習慣化の壁」は、サービスの質やシステム次第で、越えていただけるようになると考えています。
今回その対策の１つとして「１０回目まで半額」という設定をしました。
これにより、６～８回目にやってくる「習慣化の壁」を越え、継続できるのではないか、ということです。
そして、１０回しっかりトレーニングを行えば、おおよそ正しいトレーニングを身に付けることができますので、その後はフリー利用も選択できる、という流れを想定しています。
今後もマルトレをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
トレーニングスクール マルトレ
岩田 啓佑
